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從中華攜碼轉移至遠傳,更換晶片卡後第一次重開機,重開機後要輸入PIN碼,照中華的慣例輸入0000,第一次錯誤想說是自己手滑按錯,連續輸入後被鎖卡了!然後跳出輸入PUK碼的畫面,寫著請聯絡電信業者,但是我的SIM卡鎖住通話跟簡訊功能都被限制了。

 

目前情境:凌晨,PIN碼鎖住,獨自一人住,沒有市話,旁邊沒人可以借電話撥打客服,半夜無法衝去門市

 

解決方法一:還好住處有wifi,官網PUK解鎖密碼查詢,已有遠傳帳號的人登入後就可以順利解鎖了。但我才剛換遠傳,還沒加入會員呀,輸入手機號碼結果要簡訊認證,但現在鎖卡中無法收到簡訊,故無法註冊,無法進入PUK解鎖網頁,改使用解決方法二。

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解決方法二:安裝SKYPE,撥打客服0936-000647取得PUK碼,重開機後輸入即完成解鎖。這支客服電話撥通後直接有真人服務,值得稱讚,因為在心煩意亂的時候,不需要一層層的按數字才能接真人,減低煩躁感。

 

後來我就設定自己的密碼,如果想依照遠傳的預設密碼的話,可以參考官網
遠傳SIM卡密碼預設PIN1為8888;PIN2為1234

 

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